Sorakauppa: Tilauksen nouto- ja toimitusmahdollisuudet
S
Tekijä: Support
Päivitetty yli viikko sitten

Tilauksen nouto- ja toimitusmahdollisuudet

1. Nouto

Turvallisuusmääräyksistä johtuen monilta Ruduksen montuilta ei ole mahdollista noutaa sorakuormaa omalla peräkärryllä. Pystyt tarkistamaan haluamasi toimituspisteen toimitus- ja noutovaihtoehdot suoraan yhteystietosivulta, jossa saat montun toimitus- ja noutovaihtoehdot esille klikkaamalla toimituspisteen nimeä. Toimituspisteen tiedoissa on erikseen maininta, mikäli nouto peräkärryllä onnistuu.

Mikäli haluat varmistaa, että haluamaasi tuotetta on varmasti saatavilla, olethan yhteydessä suoraan kyseiseen noutopaikkaan. Löydät yhteystiedot yhteystietosivulta.

Noudon hinta peräkärryllä on kaikissa toimipisteissä 50 euroa.

Tuupakassa voit maksaa kortilla, muilla toimipisteillä asioidessa sinulla tulee olla avattuna tiliasiakkuus. Voit avata tiliasiakkuuden soittamalla meille numeroon 020 4477 400. Tiliasiakkuus ei aiheuta lisäkustannuksia eikä muita velvotteita.

Noudon mahdollisuus varmistuu tilausvahvistuksen yhteydessä, ja mikäli nouto on mahdollinen, aikaisin noudon ajankohta on aina seuraava arkipäivä. Tilauksen ja tuotteiden käsittelyyn on hyvä varata joitakin arkipäiviä aikaa, ja tilauksen jälkeen saat vahvistuksen, jossa ilmoitamme tarkemman noutoajankohdan. Tilatut tuotteet ovat noudettavissa arkipäivisin noutoaikojen puitteissa.

Voit lukea toimitusehdoistamme tarkemmin täältä.

2. Toimitus

Tuotteiden toimitus tapahtuu pääsääntöisesti joko nuppi- tai kasettiautolla. Nuppiautolla tarkoitetaan autoa, jossa on yksi tavaran toimitukseen tarkoitettu lava. Lava voi olla joko umpinainen tai avoin. Kasettiauto puolestaan tarkoittaa autoa, jossa on yhden lavan lisäksi peräkärry, jossa on toinen lava. Tämä lava on liikkuva. Rahtihintaan sisältyy aina toimitus purettuna suoraan työmaalle.

Uudenmaan alueella on mahdollisuus myös hihna- ja koura-autoon. Hihna-auton hihnan pituus on 17 m. Purku onnistuu 20-25 m päähän autosta. Hihna-autolla voidaan toimittaa mm. kohteisiin, joissa tehdään salaojia, sisätäyttöjä sekä muihin ahtaisiin paikkoihin. Koura-autossa nosturin kouran ulottuuvuus on noin 10-15 metriä molemmille auton sivuille ja noin 10 metriä ylöspäin.

Toimituksen hinnan pääset varmistamaan samalla, kun varmistat kuuluuko osoitteesi toimitusalueellemme: mene haluamasi tuotteen sivulle, syötä määrät ja osoitteesi sille varattuun kenttään. Mikäli osoitteesi kuuluu toimitusalueelle, saat hintatiedot myös kuljetuksesta. Mikäli ei, voit jättää meille yhteydenottopyynnön täällä ja palaamme asiaan.

Mikäli toimitusta ei olla vastaanottamassa, purkupaikka tulee merkitä toimituspaikkaan/työmaalle selkeästi!

On hyvä huomioida, että kahta erilaista kiviainesta ei ole mahdollista tilata samassa kuljetuksessa verkkokaupasta. Mikäli teillä on tarve sekakuormille, olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme!

Sorakaupan toimitusalue on pääkaupunkiseutu, Varsinais-Suomi, Tampere - Pirkanmaa, Lahti, Kymenlaakso, Lappeenranta - Imatra, Kuopion ja Oulun seutu. Mikäli kohteesi sijaitsee Sorakaupan toimitusalueen ulkopuolella, niin ei hätää, pyydä tarjous tai ota meihin yhteyttä!

Sorakauppa toimittaa kiviaineksia vain irtotavarana. Säkkituotteita voit ostaa Kivikaupastamme. Kivikaupassa suursäkkeinä:

  • Seulanpääkivet

  • Lohkarekivet

  • Hiekat-tuoteryhmän alta saumaus ja asennushiekat, kivituhkat, leikki- ja turvahiekat, somerot, sepelit, hiekoitussepelit ja kalliomurskeet

3. Toimitusaika

Toimitamme Sorakaupasta tehdyn tilauksen perille jopa kolmessa arkipäivässä. Toivottu toimituspäivä valitaan tilauksen yhteydessä ja mikäli toimitus on mahdollinen kuljetusten ja asiakkaan puolesta jo kolmea arkipäivää aikaisemmin, palvelukeskuksestamme otetaan erikseen yhteyttä.

Tilauksen ja tuotteiden käsittelyyn tarvitaan aina jonkin verran aikaa. Tilauksen jälkeen saatte vahvistuksen, jossa ilmoitamme tarkemman toimitusajankohdan, joka on aikaisintaan seuraavana arkipäivänä. Mikäli haluat, voit myös sopiva sinulle sopivan tarkan toimituspäivän.

4. Kuormakokojen viitearvot

Kuormien maksimiviitearvot ovat:

  • Nuppitoimitus 18tn

  • Kasettitoimitus 45tn

Mikäli etsit arvoja kuutioina, niin tämän voi laskea karkeasti niin, että 1 kuutio painaa noin 1,5 tonnia. Tonneista kuutioiksi -laskurin löydät haluamasi tuotteen sivulta. Laskuri toimii myös toisinpäin, eli kuutioista tonneiksi.

Yksittäisten kuormien ja pientoimitusten osalta voitte tarkistaa hinnat kätevästi verkkokaupan avulla: mene haluamasi tuotteen sivulle ja syötä määrät ja osoitteesi sille varattuun kenttään. Näin saat näkyviin toimituksen hinnan. Mikäli tarve ylittää nämä viitearvot, niin katsomme mielellämme toimitusta yhdessä kanssanne. Voitte esimerkiksi jättää yhteydenottopyynnön chat-palvelun kautta tai olla yhteydessä suoraan asiakaspalveluun.

Vastasiko tämä kysymykseesi?